1. Оператор данных
Оператором персональных данных является Максим А., автомобильный мастер на выезд. Контакт для обращений — форма заявки на сайте и Telegram.
Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие данные собирает сайт автопомощи на дороге и как они используются.
2. Какие данные обрабатываются
Сайт обрабатывает только те данные, которые вы сами указываете в форме заявки: имя (как к вам обращаться), номер телефона, примерное место нахождения и описание ситуации. Дополнительно технически сохраняются обезличенные данные посещения: счётчик Яндекс.Метрики фиксирует источник перехода, страницы и действия посетителя в обезличенном виде.
3. Цели обработки
Данные используются исключительно для связи с вами по заявке: уточнения ситуации, согласования времени и стоимости выезда, выполнения работ. Данные не передаются третьим лицам, не используются для рассылок и рекламных предложений.
4. Согласие и отзыв
Отправляя заявку, вы даёте согласие на обработку указанных данных. Согласие можно отозвать в любой момент — достаточно связаться со мной через форму или в мессенджере. В таком случае данные удаляются в течение 10 рабочих дней, кроме случаев, когда хранение обязательно по закону.
5. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для сохранения вашего выбора о согласии на обработку данных и для работы сервиса аналитики Яндекс.Метрика. Счётчик Метрики подключается только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере cookie. Пока согласие не дано, аналитика не загружается. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки cookie» в левом нижнем углу.
6. Сроки хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для связи по заявке и выполнения работ, но не более 3 лет с момента последнего обращения. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
7. Права пользователя
Вы вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение через форму на сайте — ответ предоставляется в установленный законом срок.